01. 신용카드 승인방법

판매할 상품 스캔
상품 바코드를 스캐너로 읽거나 검색을 통해 상품을 선택합니다.

결제 방법 선택
화면에서 [신용승인] 또는 [분할결제] 기능키를 눌러 신용카드 결제로 진행합니다. (그림 가 위치 버튼)

카드 결제 진행

신용승인 창이 뜨면 [신용승인] 버튼을 누릅니다. (그림 나)
카드 결제 방법:
IC 카드 → 카드단말기에 삽입 , 삼성페이 / 모바일 결제 → 리더기에 휴대폰을 가까이 대기

02. 승인 완료
카드 승인이 정상적으로 이루어지면 품목이 표시된 영수증이 자동으로 출력됩니다.

카드 결제는 먼저 상품을 등록한 뒤 ‘신용승인’ 버튼을 누르고, 단말기에 카드를 삽입하거나 휴대폰을 대면 승인 후 영수증이 출력됩니다.

03. 신용취소

기능키 - 분할결제 버튼 선택
그림가) 카드 취소 버튼을 선택 합니다. 전표목록에서  승인취소할 전표를 클릭한뒤 , 그림 다 ) 선택 버튼을 선택하십시요.

04. 카드 취소 진행
신용승인 창이 뜨면 [신용승인] 버튼을 누릅니다. (그림 나)

카드 취소 방법:
IC 카드 → 카드단말기에 삽입 , 삼성페이 / 모바일 결제 → 리더기에 휴대폰을 가까이 대기

05. 승인취소 완료
카드 취소가 정상적으로 이루어지면 품목이 표시된 - 영수증이 자동으로 출력됩니다.

06. 과거 신용승인 전표중 부분 취소 방법

1) 반품(취소)할 상품 선택
과거에 결제된 영수증을 불러옵니다. ,부분 취소할 상품을 선택합니다. 그림 가) 반품 버튼을 누르거나 또는 (-) 아이콘을 눌러 해당 품목을 제거합니다.

2) 결제 금액 자동 조정 확인
취소된 상품이 제외되면 총 결제금액이 새롭게 계산됩니다. 예) 원래 1,700원 → 취소 후 950원으로 변경

3) 변경된 금액으로 카드 재승인
그림 다) 결제 버튼을 선택합니다. 신용승인 버튼을 눌러 새 금액(950원) 으로 다시 승인합니다.

요약)
부분반품 시 품목을 먼저 빼고 → 금액이 변경되면 → 신용승인 재진행합니다. 기존 승인전표는 자동으로 전체 취소되고, 변경된 금액만 다시 결제됩니다.

소프트웨어 다운로드

보유하고 있는 업종별 POS 솔루션은 각 세부 페이지에서 직접 다운로드하실 수 있습니다.
다운로드 진행 시 아래의 버튼을 선택하시면 설치 파일을 받으실 수 있습니다.

단, 설치 전 기능 및 사용 환경에 대한 이해가 매우 중요합니다.
먼저 동영상 매뉴얼을 확인하신 후 주요 기능과 설정 방법을 충분히 숙지하신 뒤 사용하시기를 권장드립니다.
이는 운영 중 발생할 수 있는 오류를 예방하고, 매장 환경에 가장 적합한 방식으로 시스템을 안정적으로 활용하는 데 도움을 드립니다.

소프트웨어다운로드

팀뷰어가 실행되지 않는 환경
01.win7 이하 버전에서 실행가능한 원격 프로그램입니다.
02.첨부된 anydesk.zip 파일을 다운받은뒤 압축을 풀어 설치 하십시요
03.설치가 완료되면 위 그림과 같이 9자리 번호를 상담원에게 알려주십시요.

답변
글씨가 깨지는 원인은 아래 두가지원인중 하나입니다.

01. 시리얼 방식인경우 프린터 속도가 안맞는경우 입니다.
02. 프린터에 폰트가 없는경우 입니다.

A. 상품의 하자가 있어 반품할 경우

- 상품도착후 3일이내에 전화 혹은 이메일로 반품의사를 통지
- 상품도착후 7일이내에 우편등기(소포)에 의한 반송
반송료까지 함께 지불함.

B. 상품에 대한 단순변심, 사용자의 불만족으로 인한 반품 혹은 교환일 경우

- 상품수령(도착)후 3일 이내에 전화 혹은 이메일로 반품 혹은 교환의사를 통지.
- 반송 방법은 위의 상품하자시의 경우와 같음.(단 반송비는 고객님 부담)
- 상품 확인후 반품인경우에는 반품상품금액에 대해 환불함.
- 교환일 경우에는 재 발송비 4,000원을 부가함을 주의하시기 바랍니다.

카드결제인 경우 매입취소를 합니다.
매입 요청 날짜에 따라 해당월 이용대금을 결제하시게 되는 경우도 있지만 다음달에 카드사로부터 결재금액을 되돌려 받으실 수 있습니다.

환불인경우도 교환시의 차액에 대해서는 적립하여 드리며, 상품구매시에 사용하실수 있습니다.
단 마일리지 적립금은 현금으로 환불은 불가하나 상품구매 반품시 차액등에 대한 현금입금에 대해서는 고객님의 요청에 따라 환불가능합니다.