
고객지원센터로 자주 문의되는 고객 질문을 바탕으로 만든 기술 자료로서,
각 단계별 스크린 샷 및 동영상을 제공하는 친절한 기술 자료입니다.

당사에서 제공되는 하드웨어 및 소프트웨어의 기술자료를 제공하는 곳입니다. 동영상의 경우 SWF 의 방식은 모바일폰에서 지원이 안될수도 있습니다.
하드웨어의 기술자료는 펌웨어및 드라이버를 제공합니다.
기타 자세한 기술문의는 대한민국 82+70-4077-5100 또는 070-4001-7402 로 문의 하시면 좀더 자세한 안내를 받을수 있습니다.

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쉽게 따라 할수 있는 가이드,기술자료,등 다양한 가이드를 제공하고 있습니다.
또한 이메일,1:1 실시간 상담, 이메일 등을 통해 전세계 사용자들에게 매장 시스템에 관련된 도움을 드리고 있습니다.
TEL : 070-4077-5100
Head_Office소프트웨어 개발사업팀
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jabapos was established in 1997 as a spin-off from the Belgian corporation L&H Korea. It is a company specializing in the development of POS software, with developers who have rich field experience and accumulated expertise. The company provides various solutions to enable users worldwide to easily perform transactions, including server, storage, point-of-sale (POS) systems, mobile receipts, speech recognition technology, and industry-specific solution development packages.
We are committed to continuous research and development to create new and innovative software every day. We value the passion and interest of our developers, as well as their field experience. Our goal is to create a company where developers find excitement and a great working environment, while developing solutions that allow us to grow alongside our customers. As a total IT provider, we offer everything from consulting and SI services to POS systems and outsourcing, solving all IT challenges for our customers.
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거래처및 고객관리의 중요성
철물점이나 공구점은 일반 소매 고객부터 건설 현장, 시공 업체, 단골 기술자까지 고객 유형이 매우 다양합니다.
또한 외상 거래, 납품 이력, 반품 및 규격 변경 요청이 자주 발생하기 때문에 고객과 거래처 관리를 체계적으로 해두는 것이 매우 중요합니다.
“그거 상철이한테 외상 얼마 있었지?”
“지난번 납품했던 규격 뭐였더라?”
“이 거래처 잔액 정리 언제 했지?” 처럼 기억과 종이에 의존한 방식으로 관리하고 있습니다.
주요 고객 정보를 한눈에 확인
본 시스템은 고객/거래처 관리 화면을 하나로 통합하여 다음과 같은 정보를 즉시 확인할 수 있도록 설계되어 있습니다.
조작 방식이 단순하고 직관적이어야 업무 속도를 유지할 수 있습니다. 그래서 중요한 포인트는 복잡한 기능보다 ‘누구나 바로 사용할 수 있는 환경’을
제공하는 것 입니다. 이는 현장에서 바로 확인하여 응대시간을 단축시킬수 있으며, 거래처와의 신뢰를 향상할수 있습니다.
철물점/공구점 운영에 실제로 주는 효과
단골 공사팀 & 기술자 관리가 쉬워짐 → 지난 주문 단가 그대로 적용 → 가격 혼란 없음
외상 관리가 투명해짐 → 장부 찾을 필요 없이 바로 정산 가능 → 분쟁 감소
상품 추천 및 재구매 유도 가능 예) “지난번에 쓰셨던 같은 규격 그대로 주문해드릴까요?” → 고객은 빠르고 편하고, 매장은 매출 유지 가능
직원 교체가 있어도 업무 인수인계가 필요 없음 → 시스템이 히스토리를 들고 있기 때문에 운영 안정화
결론 요약
철물점·공구점은 고객 유형과 거래 조건이 다양하기 때문에 고객·거래처 정보를 체계적으로 관리하는 것이 매장 운영의 핵심입니다.
본 시스템은 고객별 구매 내역, 외상 잔액, 단가 조건, 포인트, 납품 이력 등을 한 화면에서 즉시 확인할 수 있어, 외상거래등 정산을 빠르고 쉽게 관리할수 있으며, 데이터 기반으로 운영할의 신뢰도는 향상되게 됩니다.